CRM账号权限

管理员:市场中台权限

二级账号:区域总监、业务主管、售前主管、售后主管

三级账号:BD、售前运营、售后运营


用户运营账号

PD、售前主管、售后主管、售前运营、售后运营

BSS_业务权限

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CRM子系统

管理员

功能权限

单位管理

我的单位

新增默认无跟进人

支持对单位的所有功能权限

(增加、导入、编辑、查询、查看)

单位分配

仅给二级账户分配

支持对单位分配的所有操作

(分配、查询、删除、查看)

客户管理

我的客户

新增默认无跟进人

支持对客户的所有操作功能

(联系人:导入、新增、编辑、查看

跟进人:新增、编辑、查看、删除

跟进记录:新增、查看、查询)

客户分配

支持给所有角色进行客户分配

支持对客户分配的所有操作

(分配、查询、删除、查看)

二级账号

数据权限

单位:仅看到自己所跟进的单位和自己创建的客户所属的单位

客户:自己跟进单位下的所有客户 和自己创建的客户

功能权限

单位管理

我的单位

仅列表查询、详情查看

无单位分配tab

客户管理

我的客户

新增默认无跟进人

支持除导入联系人外的所有功能

客户分配

支持对客户分配的所有操作

区域总监、业务主管:仅分配BD

售前主管:仅分配售前运营

售后主管:仅分配售后运营

三级账号

数据权限

单位:仅看到自己跟进的客户所属的单位

客户:仅看到自己所跟进客户

跟进记录仅看到自己负责业务域下的所有信息

非自己跟进业务域下不可见“详情、下一步跟进计划、附件”

功能权限

单位

无目录

客户管理

我的客户

新增客户默认自己是跟进人

支持除导入联系人、添加 / 编辑 / 删除跟进人外的所有功能

添加跟进记录业务域只能选择自己有权限的业务域

无客户分配tab

用户运营子系统

功能权限

PD

售前主管

售后主管

售前运营

售后运营

数据权限

当前数据不做权限过滤(预警类型、预警原因脱敏)

都可进入用户运营系统中查看预警日志

BSS业务权限

BSS业务权限

2019-03-06 17:38:04 0 254
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